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Preguntas ?

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?

Ofrecemos una guía de tallas en cada uno de nuestros productos de nuestro sitio web para ayudarte a encontrar la talla adecuada. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en su tienda?

En nuestra web ofrecemos diferentes métodos de pago entre los que podrás encontrar tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.

¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?

Si no estás satisfech@ con tu compra, aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo de 30 días. Consulta nuestra política de devoluciones en nuestro sitio web para obtener más información.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Podrás rastrear tu pedido directamente en nuestro sitio web desde Buscar mi pedido.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de los productos?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente oscila entre 7 y 10 días hábiles. Trabajamos con servicios de envío confiables como DHL Express, Estafeta, FedEx, RedPack y PaqueteExpress.

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico. Estamos aquí para responder a todas tus preguntas y brindarte asistencia personalizada.

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